Logga in säkert och fortsätt spela där du slutade

Hur loggar jag in på YYY Casino från mobilen när jag bara vill komma igång snabbt?

Öppna sajten i din webbläsare, tryck på “Logga in” och fyll i e-post/telefon och lösenord. Om du har BankID-inloggning aktiverad väljer du BankID och signerar i appen.

Vad gör jag om jag har glömt lösenordet och inte kommer in på YYY Casino alls?

Tryck på “Glömt lösenord”, skriv in e-postadressen du registrerade med och följ länken du får för att skapa ett nytt lösenord. Kommer inget mejl, kontrollera skräpposten och att du använder samma adress som vid registreringen.

Vad gör jag om jag får felmeddelande vid inloggning även om jag är säker på att uppgifterna stämmer?

Testa att stänga av automatisk ifyllnad, skriv uppgifterna manuellt och rensa cache/cookies i webbläsaren. Om du har 2fa aktiverat behöver du också den aktuella koden, annars stoppar systemet inloggningen.

Kan jag logga in på YYY Casino med BankID i Sverige, och vad händer om signeringen inte går igenom?

Välj BankID på inloggningssidan och signera när BankID-appen öppnas. Om det fastnar, uppdatera BankID-appen, kontrollera att datum/tid i telefonen är korrekt och prova igen på stabilt nät.

Hur funkar det om mitt konto blir låst efter för många misslyckade försök att logga in?

YYY Casino kan låsa kontot en kort stund efter flera felaktiga försök för att stoppa kapningar. Vänta tills spärren släpper eller använd “Glömt lösenord” för att återställa och få tillbaka åtkomsten.

Kan jag vara inloggad på YYY Casino på både dator och mobil samtidigt, eller loggas jag ut då?

Många casinon avslutar en session när en ny startas av säkerhetsskäl, så du kan bli utloggad på den ena enheten. Om du vill slippa avbrott, använd en enhet i taget och logga ut när du är klar.